Идеально адаптированные принадлежности и периферийные устройства от одного поставщика
Комплексное производственное решение от одного производителя по приемлемой цене. Программа компании DMG MORI „DMG MORI Qualified Products“ (DMQP – рекомендованные продукты DMG MORI) означает именно это. Глобальная концепция и тесное сотрудничество с сертифицированными партнерами программы DMQP обеспечивают оптимальное взаимодействие станка и периферийных устройств для высочайшей технологической компетентности.
На предприятиях компании DMG MORI по всему миру разработчики и технологи сотрудничают с партнерами по программе DMQP с целью постоянной оптимизации существующих решений и создания новых. „Наша цель состоит в том, чтобы предложить своим клиентам комплексный пакет, решающий все их проблемы. Для этого мы тщательно испытываем и отбираем все периферийные устройства и аксессуары“, – объясняет д-р Томас Фройтцхайм, руководитель программы DMQP в DMG MORI. „DMQP – это знак качества, который мы даем только в том случае, если изделие соответствует требованиям по производительности, качеству, доступности и совместимости – компромиссы здесь недопустимы“, – добавляет он.
Программа DMQP также гарантирует, что обратная связь от клиентов собирается, обрабатывается и структурируется. „Мы совместно разрабатываем действительно инновационные решения, которые нередко основываются на четких требованиях клиентов“, – подчеркивает д-р Фройтцхайм. В итоге в четырех основных категориях программы DMQP – обработка резанием, загрузка, измерение и мониторинг – предлагаются оптимально согласованные со станками периферийные устройства и аксессуары от одного поставщика по приемлемой цене. Благодаря этому для клиента упрощается процесс закупок, кроме того, он получает инновационную продукцию от сертифицированных партнеров DMQP по привлекательным ценам. Условия гарантии соответствуют гарантии станка. Одна компания занимается всем процессом: от консультаций и закупки до монтажа, сервисного обслуживания и заказа запчастей. Это означает оперативную поддержку при возникновении проблемной ситуации.
По мнению д-ра Фройтцхайма, от программы DMQP выиграют все участники. Что касается поставщиков, он считает следующее: „Поставщики тоже выигрывают от программы DMQP, так как их продукция демонстрируется клиентам уже в рамках первых переговоров о закупках!“ Причем продвижением продукции партнеров занимается крупнейшая служба продаж, которая только существует на глобальном рынке станкостроения.